Empresa: Cielito Limpio
Ubicación Base: Monterrey Centro, Nuevo León (C.P. 64000)
Rango Salarial: $11,200.00 a $14,000.00 mensuales
Tipo de Puesto: Tiempo Completo / Liderazgo de Campo
Modalidad: Presencial – On the Road (Recorridos constantes)
Cielito Limpio: Elevando los Estándares de Higiene en Monterrey
En Cielito Limpio, no solo removemos suciedad; transformamos entornos para potenciar la productividad y el bienestar. Somos una empresa líder y en constante crecimiento, especializada en soluciones integrales de limpieza para los sectores empresarial, industrial, comercial y residencial más exigentes de Nuevo León.
Nuestra reputación se basa en la confianza, la puntualidad y una calidad impecable. Para sostener este crecimiento, buscamos un Supervisor de Personal que sea la cara de la empresa ante nuestros clientes y el guía estratégico de nuestro equipo operativo. No buscamos a alguien que trabaje detrás de un escritorio, sino a un líder de acción que disfrute de los retos logísticos y del trato directo con la gente en el campo.
El Rol del Supervisor: Estrategia y Ejecución en Campo
El Supervisor de Personal es el eslabón crítico entre la visión administrativa de Cielito Limpio y la ejecución impecable de nuestros servicios. Esta posición requiere una gran capacidad de desplazamiento y autogestión, ya que el 80% de la jornada se desarrolla visitando los diferentes puntos de servicio contratados en el área metropolitana de Monterrey.
Usted será el responsable de garantizar que la promesa de valor de Cielito Limpio se cumpla en cada contrato. Esto implica supervisar la disciplina de los auxiliares de limpieza, gestionar la logística de suministros y mantener una relación estrecha y satisfactoria con nuestros clientes. Si usted es una persona resolutiva, con habilidades de comunicación excepcionales y pasión por el orden, este puesto está diseñado para usted.
Responsabilidades Principales y Funciones Críticas
El candidato seleccionado asumirá un rol dinámico con las siguientes áreas de responsabilidad:
1. Supervisión de Operaciones y Capital Humano
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Realizar recorridos diarios por las zonas asignadas para supervisar directamente el desempeño de los auxiliares de limpieza en sus puestos de trabajo.
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Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene específicos de cada cliente (industrial, comercial o residencial).
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Gestionar el pase de lista, controlar la asistencia y manejar las incidencias de personal de manera oportuna y profesional.
2. Logística y Suministros
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Coordinar y ejecutar la entrega de materiales, químicos e insumos de limpieza en cada punto de servicio, asegurando que el personal nunca carezca de las herramientas necesarias para su labor.
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Supervisar el uso responsable de los insumos para optimizar costos sin sacrificar la calidad del resultado final.
3. Atención al Cliente y Fidelización
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Actuar como el primer punto de contacto para los clientes, atendiendo dudas, sugerencias o requerimientos especiales con una actitud proactiva.
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Realizar auditorías de calidad para verificar que la ejecución del servicio supere las expectativas del cliente y reportar cualquier oportunidad de mejora.
4. Administración y Reportes
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Elaborar reportes diarios de recorridos, hallazgos y cumplimiento de metas operativas.
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Mantener comunicación constante con la oficina central ubicada en Monterrey Centro para coordinar estrategias de mejora.
Perfil del Candidato: Requisitos y Competencias
Buscamos a un líder con el siguiente perfil profesional:
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Experiencia: Conocimiento previo en servicios de limpieza industrial o comercial y, lo más importante, experiencia comprobable liderando equipos de trabajo en campo.
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Habilidades Técnicas: Manejo de procesos de limpieza, dosificación de químicos y uso de maquinaria básica de intendencia.
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Competencias Blandas:
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Atención al Cliente: Capacidad para negociar y resolver conflictos con diplomacia.
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Liderazgo de Campo: Habilidad para motivar a su equipo y mantener la disciplina operativa.
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Orientación a Resultados: Capacidad para trabajar bajo métricas de calidad y tiempos de respuesta.
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Movilidad: Es indispensable contar con habilidad para desplazarse por la ciudad y, preferiblemente, poseer licencia de conducir vigente.
Nuestra Propuesta: Beneficios y Cultura de Trabajo
En Cielito Limpio, valoramos el esfuerzo de nuestros supervisores y ofrecemos un paquete de compensación que reconoce su importancia estratégica:
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Sueldo Competitivo: Entre $11,200 y $14,000 pesos mensuales, con esquemas de pago semanal para tu comodidad financiera.
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Herramientas de Trabajo: Te proporcionamos Línea Telefónica y Dispositivo Móvil de la empresa para que estés siempre conectado y puedas gestionar tus reportes con eficiencia.
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Bienestar y Seguridad: * Prestaciones de ley completas desde el primer día.
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Seguridad Social (IMSS).
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Vales de Despensa para apoyar la economía de tu hogar.
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Imagen Profesional: Entrega de Uniformes Gratuitos de alta calidad para que representes a la marca con orgullo.
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Desarrollo de Carrera: En Cielito Limpio creemos en el talento interno. Ofrecemos oportunidades reales de ascenso y desarrollo profesional conforme la empresa se expande.
Ubicación y Dinámica de Trabajo
Aunque el punto de reunión inicial es nuestra oficina en Manuel María de Llano #720, Monterrey Centro, la naturaleza del puesto es «On the road». Esto significa que usted tendrá la libertad de gestionar su ruta por las diferentes zonas de Monterrey, manteniendo el dinamismo y evitando la monotonía de una oficina fija.
¿Cómo unirte a Cielito Limpio?
Si eres una persona activa, responsable y estás listo para liderar la limpieza de Monterrey:
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Postúlate: Envía tu resume actualizado destacando tu experiencia en supervisión de personal y atención al cliente.
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Entrevista: Prepárate para contarnos cómo gestionas equipos y cómo resuelves retos logísticos en el día a día.
¡Postúlate hoy mismo y ayúdanos a mantener a Monterrey brillando con Cielito Limpio!