Empresa: Pet City / Az de las Mascotas
Ubicación Base: Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMX (C.P. 06700)
Compensación: $2,000.00 pesos semanales
Tipo de Puesto: Tiempo Completo / Contrato por Tiempo Indeterminado
Modalidad: Presencial / Operaciones en Campo
Sobre Nosotros: Pasión por las Mascotas en el Corazón de la Roma
En Pet City, entendemos que una mascota no es solo un animal de compañía, es un miembro fundamental de la familia. Por ello, nuestra misión en Az de las Mascotas es garantizar que cada perro, gato u otra especie reciba sus alimentos, medicamentos y accesorios de manera oportuna y en perfectas condiciones.
Ubicados en la emblemática colonia Roma Norte, somos un referente de confianza para la comunidad local. Nuestra operación logística es el puente que une nuestro catálogo de productos con la puerta de nuestros clientes. Para fortalecer este puente, buscamos a una persona dinámica, responsable y con una excelente actitud de servicio que desee unirse a nuestro equipo como Repartidor en Motocicleta.
Visión General del Rol: Más que un Repartidor, un Embajador de Marca
El Repartidor en Motocicleta de Pet City es la cara visible de nuestra empresa. No solo transportas productos; transportas bienestar. Tu objetivo principal es asegurar que el proceso de entrega sea una experiencia positiva para el cliente, gestionando la logística de última milla con eficiencia, seguridad y cortesía profesional.
Buscamos a alguien que domine la navegación en las calles de la Ciudad de México, que tenga una destreza impecable en la conducción y, sobre todo, que posea las habilidades interpersonales para resolver dudas o inquietudes en el punto de entrega. Si eres una persona proactiva que disfruta del trabajo independiente y del contacto con la gente (y sus mascotas), esta es tu oportunidad.
Responsabilidades Principales y Funciones Críticas
Para garantizar la excelencia operativa, el repartidor desempeñará las siguientes funciones:
1. Gestión de Logística y Entrega
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Transportar alimentos (bultos de croquetas, latas), medicamentos, accesorios y otros productos a los puntos de entrega designados en la Roma Norte y zonas aledañas.
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Asegurar que cada pedido llegue en el tiempo estipulado y en condiciones físicas adecuadas, cuidando la integridad del empaque en todo momento.
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Planificar las rutas diarias para maximizar la eficiencia en el uso del combustible y el tiempo de entrega.
2. Interacción y Servicio al Cliente
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Brindar un trato profesional, cortés y empático a cada cliente.
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Atender y canalizar de manera efectiva quejas o problemas relacionados con la entrega, buscando soluciones inmediatas que mantengan la satisfacción del cliente.
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Resolver dudas básicas sobre los productos entregados o sobre el proceso de próximos pedidos.
3. Control Administrativo y Cobranza
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Revisar meticulosamente los documentos de entrega antes de salir de la sucursal.
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Recabar firmas de confirmación de entrega y asegurar que el cliente esté conforme con su pedido.
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En los casos requeridos, gestionar el cobro de la mercancía en el punto de entrega (efectivo o terminal) y realizar el corte de caja diario con honestidad y transparencia.
4. Cuidado de la Unidad y Seguridad
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Mantener la motocicleta en condiciones óptimas de limpieza y reportar cualquier necesidad de mantenimiento preventivo o correctivo.
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Cumplir estrictamente con todas las normas de tránsito y seguridad vial de la Ciudad de México para garantizar la propia seguridad y la de los peatones.
Perfil del Candidato: Requisitos y Habilidades
Para formar parte de nuestro equipo, el aspirante debe cumplir con los siguientes estándares:
Documentación y Experiencia:
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Licencia de Conducir: Contar con licencia de conducir vigente para Motocicleta (Indispensable). Se valorará positivamente contar con Licencia Federal tipo A o C.
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Escolaridad: Secundaria terminada (Deseable).
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Experiencia: Mínimo 1 año en funciones similares de reparto o mensajería, con conocimiento comprobable de las rutas en la CDMX (especialmente zona Centro/Roma/Condesa).
Competencias Técnicas y Físicas:
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Habilidades de Conducción: Destreza en la conducción y estacionamiento de motocicletas en zonas de alto tráfico.
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Condición Física: Capacidad para cargar y maniobrar objetos pesados (como bultos de alimento de 15 kg o más).
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Navegación: Familiaridad con aplicaciones de mapas (Google Maps/Waze) y sentido de orientación local.
Habilidades Blandas:
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Atención al Cliente: Capacidad para manejar situaciones difíciles y quejas con calma y profesionalismo.
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Gestión del Tiempo: Disciplina para trabajar de forma independiente sin supervisión constante, cumpliendo con los horarios de entrega.
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Valores: Ser una persona honesta, puntual y con un alto sentido de responsabilidad.
Nuestra Propuesta de Valor: Beneficios de unirte a Pet City
Valoramos tu esfuerzo y tu tiempo, por eso ofrecemos:
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Pago Semanal Puntual: Un sueldo base de $2,000.00 por semana.
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Estabilidad Laboral: Iniciamos con un proceso de contratación con opción a Contrato Indefinido basado en tu desempeño y compromiso.
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Identidad Profesional: Entrega de Uniformes Gratuitos para que realices tus labores de manera cómoda y profesional.
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Facilidades: Acceso a Estacionamiento de la empresa para tu unidad personal o de trabajo.
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Ambiente de Trabajo: Te integrarás a un equipo joven, apasionado por los animales y en una de las zonas más vibrantes y seguras para trabajar en la capital.
Detalles del Turno y Ubicación
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Ubicación: Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
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Horario: Tiempo completo (Lunes a Sábado, con horarios a definir en entrevista).
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Dinámica: Trabajo presencial con alta movilidad en campo.
¿Cómo iniciar tu proceso con nosotros?
En Pet City, queremos conocerte pronto. Si cumples con el perfil y estás listo para rodar por la ciudad entregando felicidad a las mascotas:
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Envía tu CV o Solicitud: Favor de mandar tu información actualizada vía WhatsApp al número 55-2509-1221.
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Entrevista: Nos pondremos en contacto contigo para agendar una cita presencial en nuestras oficinas de la Roma Norte.