Gerente de Sucursal – Sector Cooperativista

Institución: Cooperativa La Puertorriqueña

Ubicación: San Juan, Puerto Rico (00921)

Compensación: A partir de $138.40 por día

Tipo de Puesto: Tiempo Completo / Indefinido

Modalidad: Presencial

Compromiso con el Bienestar Financiero

En la Cooperativa La Puertorriqueña, nos enorgullece ser un pilar de estabilidad y apoyo para nuestra comunidad en San Juan. Con una calificación de 4.5 estrellas, nuestra institución se distingue por un modelo de negocio basado en la equidad, el servicio personalizado y el fortalecimiento económico de nuestros socios. No somos solo una entidad financiera; somos una organización que cree en el poder del cooperativismo para transformar vidas.

Estamos en busca de un Gerente de Sucursal dinámico, ético y con una visión comercial sólida para liderar nuestro equipo de trabajo. Buscamos a un profesional que entienda que la gerencia moderna en una cooperativa combina el rigor del cumplimiento financiero con la calidez del servicio humano.

Visión General del Rol: Líder de Operaciones y Crecimiento

El Gerente de Sucursal es el representante máximo de nuestra cultura organizacional en el punto de servicio. Esta posición es responsable de dirigir la operatividad diaria de la sucursal, garantizando la eficiencia en los procesos internos y el cumplimiento estricto de las regulaciones financieras vigentes.

Su enfoque principal será doble: por un lado, asegurar la solidez de la cartera mediante un análisis de crédito preciso y el manejo de normas prestatarias; por otro, actuar como un motor de mercadeo y ventas para expandir nuestra base de socios y promover nuestros productos financieros. El candidato ideal es un líder que inspira a su equipo, optimiza los recursos y pone siempre al socio en el centro de cada decisión.

Responsabilidades y Áreas de Impacto Estratégico

El Gerente de Sucursal asumirá un portafolio de funciones integrales divididas en las siguientes áreas:

1. Dirección Operativa y Supervisión

Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades diarias de la sucursal, asegurando que se cumplan los objetivos institucionales.
Liderar y dirigir al personal administrativo y de servicio, fomentando un ambiente de trabajo profesional, productivo y alineado con los valores cooperativos.
Mantener un control riguroso del ciclo de contabilidad de la sucursal y supervisar el manejo de efectivo y transacciones diarias.

2. Gestión de Crédito y Cumplimiento

Aplicar un conocimiento profundo en el área de crédito para evaluar solicitudes y recomendaciones, asegurando la calidad de la cartera de préstamos.
Velar por el cumplimiento estricto de las Normas Prestatarias y las regulaciones federales y estatales aplicables a instituciones financieras en Puerto Rico.
Garantizar que todos los procesos de auditoría interna y cumplimiento externo se ejecuten con precisión.

3. Servicio al Socio y Desarrollo de Negocios

Atender al público de manera presencial, brindando una orientación experta y resolviendo situaciones complejas con diplomacia y eficiencia.
Desarrollar y ejecutar estrategias de mercadeo y ventas para promover los productos de la Cooperativa (cuentas de ahorro, préstamos, certificados de depósito, etc.).
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la zona de influencia de la sucursal para aumentar la penetración de mercado.

4. Administración Tecnológica y Reportes

Dominar el sistema central Helvetia y otras plataformas digitales para la gestión de datos financieros.
Elaborar informes gerenciales, presentaciones de resultados y análisis presupuestarios utilizando herramientas de Microsoft Office.

Perfil del Candidato: Requisitos y Cualificaciones

Para asegurar el éxito en esta posición, el aspirante debe cumplir con los siguientes estándares profesionales:

Formación Académica y Experiencia:

Grado Académico: Bachillerato en Administración de Empresas (BBA) de una institución acreditada.
Experiencia Profesional: Mínimo de 2 años de experiencia previa en puestos de supervisión o gerencia dentro de instituciones financieras (bancos o cooperativas).
Conocimientos Técnicos: Dominio sólido de las técnicas de administración, supervisión de personal y ciclo contable.

Destrezas Tecnológicas:

Dominio avanzado de la suite de Microsoft Office:
- Excel: Para análisis financiero y manejo de hojas de cálculo.
- Word y PowerPoint: Para redacción de informes y presentaciones ejecutivas.
- Teams y Zoom: Para coordinación de reuniones virtuales y colaboración remota.
Conocimiento en el sistema financiero Helvetia (altamente deseable).

Habilidades Blandas e Interpersonales:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español (inglés deseable).
Capacidad probada para planificar y dirigir equipos de alto rendimiento.
Fuerte orientación al servicio al cliente y habilidades de negociación.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar fuera de horas laborables y los sábados según lo requiera la operación de la sucursal.

Propuesta de Valor y Beneficios: Tu Futuro en La Puertorriqueña

Valoramos el compromiso de nuestro equipo gerencial y ofrecemos un paquete de beneficios integral diseñado para el bienestar y la seguridad a largo plazo:

Estabilidad Económica: Sueldo competitivo a partir de $138.40 por día, con oportunidades de crecimiento basadas en desempeño.
Seguridad de Salud: Planes completos que incluyen Seguro de Salud, Dental y Visión.
Protección Familiar: Seguro de Vida y Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
Preparación para el Retiro: Plan 401(k) para asegurar tu futuro financiero.
Tiempo para ti: Licencia de Vacaciones y Tiempo Libre Pago (PTO).
Ambiente Profesional: Un lugar de trabajo respetuoso, donde se fomenta la educación continua y el crecimiento profesional dentro de la estructura cooperativista.

Cultura y Valores

En la Cooperativa La Puertorriqueña, creemos en la transparencia y la honestidad. El Gerente de Sucursal debe ser un modelo de estos valores, manteniendo la integridad en cada transacción y promoviendo el principio de ayuda mutua que define a nuestra institución.

Instrucciones para la Postulación

Si eres un líder financiero con pasión por el servicio y buscas una posición estable en San Juan donde puedas marcar la diferencia:

Envía tu resume actualizado destacando tu experiencia en supervisión bancaria o cooperativa.
Adjunta copia de tu grado de Bachillerato (BBA).
Incluye una breve carta indicando tu disponibilidad para trabajar sábados y horario extendido.

Cooperativa La Puertorriqueña es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Valoramos la diversidad y la excelencia técnica.